Многие предприятия желают оптимизировать работу склада, ускорив процессы приема и поиска товара. Использовав считыватель штрих кодов можно быстро внести ведомости о товарах в базу, и при этом исключить риск ошибиться при идентификации продукции.
Причины некорректной работы сканера штрих-кода?
Сбои в работе тсд zebra могут произойти из-за неправильного сканирования, поврежденного кода, низкого заряда АКБ, загрязнений стекла на сканере. Также причиной может стать отсутствие соединение ТДС и ПК, поломка устройства или сбои в программном обеспечении. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу устройства, но если ничего не помогает, необходима помощь мастера.
Технические и электрические сбои в работе
Причиной плохой работы устройства может стать низкий заряд аккумулятора: если емкость ниже 50%,лучше полностью зарядить сканер и попробовать заново считать информацию. Проверить состояние батареи можно с помощью мультиметра, и в случае неисправности заменить на новую. Прибор на гарантии лучше обслуживать в сервисном центре.
Нужно убедиться, что сканер подключен к розетке, проверить кабель на наличие повреждений, использовать дополнительного удлинитель, чтобы увидеть, загорается ли кнопка. Обращайте внимание на поверхность считывателя, поскольку пятна и грязь могут стать причиной того, что сканер не реагирует на штрих-код. Используйте мягкую ткань для удаления отпечатков пальцев для стекла.
Еще одной причиной может стать повреждение линзы, наличие царапин. В некоторых случаях можно убрать линзу и попробовать отсканировать штрих-код. Для работы на складе понадобится принтер этикеток Zebra, который позволяет быстро печатать необходимое количество стикеров для продукции. Сканер может не работать из-за повреждения USB-порта, поэтому попробуйте подключить к компьютеру другое устройство или используйте другой порт.
Сбои в работе терминала:
отсутствие интернета;
поломка Bluetooth-адаптера;
сбой ПО и настроек;
неисправность кабеля;
поломка комплектующей.
Если прибор не распознает символы, нужно проверить настройки, возможно включена функция для прочтения только длинных или коротких кодов. Некоторые сканеры могут считывать только линейные рисунки, и когда его подносят к двухмерным, информация не поступает на экран терминала.
Причиной может стать неправильное использовать терминала, в таком случае невозможно считать код или рисунок. Сотрудник склада может подносить аппарат слишком близко или далеко от рабочей поверхности, что приведет к некорректной работе. Если вы впервые используете сканер, стоит проконсультироваться у более опытного специалиста, который расскажет как наносить печать на пластиковой карте, печатать этикетки и сканировать штрих-коды.
Как нужно сканировать штрих-код?
Прежде чем использовать терминалы для сбора данных, нужно убедиться, что устройство правильно настроено для работы с штрих-кодом. Многие сканеры считывают исключительно линейные (одномерные) картинки, поэтому если вам необходимо работать с двухмерными рисунками подбирайте специальные лазеры.
Для работы со сканером нужно:
открыть вкладку сканирования;
направить устройство стеклом на штрих-код;
дождаться считывания и выведения данных на экран;
сохранить изменения, передать на ПК.
Не забудьте убедиться, что устройство не использует функцию, которая препятствует расшифровке штрих кода. К примеру, может быть активировано считывание 8 символов, поэтому терминал не распознает 14 знаков. В случае повреждения штрих-кода невозможно отсканировать картинку, поэтому проверяйте его на наличии потертостей, сгибов, порезов. Также причиной может стать плохой контраст, поэтому лучше всего размещать наклейку на монохромном фоне.